Regulamin Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: 26.10.2025
§ 1. Postanowienia Ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Property Poster.
2. Usługodawcą jest Redroxmedia Tomasz Fudala, ul. Kościeliska 17c, 34-500 Zakopane, NIP: 7361468969.
3. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@propertyposter.pl
§ 2. Definicje
§ 3. Zakres Usług
1. Property Poster świadczy usługi automatycznego generowania i publikowania treści na Facebook.
2. Usługa obejmuje:
- Integrację z API Hotres (pobieranie danych o dostępności pokoi)
- Generowanie treści postów za pomocą AI (OpenAI ChatGPT)
- Publikację postów na stronach Facebook podłączonych przez Użytkownika
- Harmonogramowanie publikacji
- Zarządzanie szablonami, hashtagami i CTA
§ 4. System Punktowy
1. Użytkownik nabywa punkty poprzez płatność za plany cenowe.
2. 1 punkt = koszt wygenerowania 1 posta (Hotres API + OpenAI).
3. Publikacja na Facebook jest DARMOWA (używa już wygenerowanego posta).
4. Punkty nie ulegają przedawnieniu.
5. Niewykorzystane punkty nie podlegają zwrotowi.
§ 5. Płatności
1. Płatności realizowane są przez Stripe (karta płatnicza, BLIK).
2. Ceny zawierają VAT (ZW - zwolnione z VAT).
3. Faktury wystawiane są automatycznie przez system Fakturownia.pl.
4. Użytkownik zobowiązany jest podać prawidłowe dane do faktury.
§ 6. Rejestracja i Konto
1. Rejestracja wymaga podania adresu email i hasła.
2. Użytkownik zobowiązany jest do weryfikacji adresu email.
3. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych dostępowych.
4. Jeden Użytkownik może posiadać jedno konto.
§ 7. Odpowiedzialność
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Treść postów wygenerowanych przez AI
- Blokadę publikacji przez Facebook
- Zmiany w API Hotres lub Facebook
- Przerwy w działaniu spowodowane przez strony trzecie
§ 8. Rozwiązanie Umowy
1. Użytkownik może usunąć konto w każdej chwili.
2. Niewykorzystane punkty nie podlegają zwrotowi.
3. Usługodawca może rozwiązać umowę w przypadku naruszenia Regulaminu.
§ 9. Reklamacje
1. Reklamacje można składać na adres: kontakt@propertyposter.pl
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni.
§ 10. Postanowienia Końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
3. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.